Les conditions générales de vente

Conditions générales de vente des produits vendus sur xirkys.fr

Date de dernière mise à jour : 24/04/2023

9 rue des villes gaud
22370 PLENEUF VAL ANDRE

Numéro Siret : 95118416700017

RCS : 951 184 167

Commandes

Vous pouvez passer commande :

·         Sur Internet : xirkys.fr

·         Par mail : contactxirkys@gmail.com

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.

La société xirkys se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

Enregistrement
La validation de la commande par le client nécessite la finalisation du processus du tunel d’achat dans le cadre d’une commande sur le site Internet https://www.xirkys.fr

Validation de commande
Après validation de la commande, le client reçoit un message de confirmation à l’adresse email donnée. Ce message contient le numéro de commande qui devra être mentionné à chaque échange. La commande ne devient définitive qu’après la réception du paiement.

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Nature des œuvres vendues

Tous les tableaux  en vente sur le site Internet sont proposés par l’artiste XIRKYS.
L’acquisition d’une œuvre d’art ne donne aucun droit de représentation, de diffusion ou reproduction à son acquéreur. Seul l’artiste XIRKYS garde son droit sur sa création. Toute utilisation du visuel des œuvres devra faire l’objet d’une demande d’autorisation.

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Commander un ou plusieurs tableaux, produits dérivés, reproductions...

Pour commander un ou plusieurs tableaux, produits dérivés, reproduction vous devez vous rendre sur la page du tableau que vous souhaitez acquérir, et cliquer sur le bouton “Ajouter au panier” sur la droite. Pour finaliser vos achats, cliquez sur la partir supérieur droite, la partie panier. Et il vous suffit ensuite de cliquer sur “Commander” pour lancer le process de commande.

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Disponibilité 

Délai de disponibilité des produits

Les tableaux disponibles apparaissent sur le site. Afin de répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, la disponibilité des tableaux est régulièrement mise à jour sur le site internet.

Si vous avez commandé une création indisponible postérieurement à la validation de votre commande, vous en serez immédiatement informé. Nous procéderons à l'annulation de votre achat. Si la somme avait déjà été débitée, vous serez immédiatement remboursé.

Livraison

• Nous effectuons nos livraisons uniquement en France Métropolitaine. Sont donc exclus la Corse et les DOM-TOM. Nous livrons à l'adresse indiquée par le client, point relay ou en locker.

• Nous vous proposons 3 types de livraison à savoir colissimo, chronopost, mondial relay

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent évoluer en raison de différents facteurs comme la disponibilité de notre transporteur, du traitement de la commande ou cas de force majeur (manifestation, pandémie …) 

En cas de non-livraison, le remboursement sera effectué sous 8 jours.

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Paiement 

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.

Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce à nos systèmes de paiement sécurisés.

Le débit de la carte n'est effectué qu'au moment de l'expédition de la commande. 

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Sécurité des paiements

Toutes les transactions par cartes bancaires sont effectuées via Stripe, offrant et assurant un système de paiement totalement sécurisé.  La page de saisie de vos informations bancaires est cryptée (technologie SSL, Secure Socket Layer). Vos coordonnées bancaires ne peuvent être interceptées. Vos données bancaires (numéro de carte, date expiration et cryptogramme.) ne sont pas communiquées à XIRKYS.

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Livraison expéditions

La livraison sera effectuée à l’adresse de livraison indiquée ou point relay ou locker pour mondial relay dans un délai de 7 jours ouvrables. Les frais de livraison seront indiqués à la fin de votre processus de commande.

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Modalités de retour

Conformément à l’article L121-20 du code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 15 jours. Durant cette période vous pouvez nous retourner les œuvres (les frais de port retour seront à votre charge). Le remboursement sera effectué sous un délai de 15 jours après réception des œuvres.

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Responsabilité et Garantie

Le présent contrat est régi par la loi française. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris.

Contactez-nous : contactxirkys@gmail.com